1. 個人情報の収集ㆍ利用目的

  ① サービスご利用の際のご本人確認、ご相談意思の確認
  ② 告知事項のお知らせ、クレームの意思疎通のルート確保、電話による相談
  ③ 新規サービスなど、新着情報の案内及び個人に合わせたサービス提供のための資料
  ④ 有料情報の利用についての料金決済
  ⑤ 不良会員の不正アクセスの防止及び非認可使用の防止
  ⑥ その他円滑かつ良質なサービス提供など

2. 収集する個人情報の項目

  ① 宿泊者氏名、宿泊者ローマ字氏名、宿泊者電話番号、宿泊者携帯番号、宿泊者eメール、GCCIカード番号、
   信用カード番号、信用カード期限、国籍、予約者氏名、予約者電話番号、予約者eメール

3. 個人情報の保有及び利用期間

  ① 原則的に、提供された個人情報は目的を達成したときに遅滞なく破棄いたします。
  ② 電子商取引での消費者保護についての法律など他法律により保存する必要がある場合には以下の通り、
   一定期間保存します          
   あ. 契約または請約の撤回などについての記録
     -保存理由:電子商取引などでの消費者保護についての法律
     -保存期間:５年
   い. 貸金決済及び財貨などの供給についての記録
     -保存理由:電子商取引などでの消費者保護についての法律
     -保存期間:５年
   う. 消費者の不満または紛争処理についての記録
     -保存理由:電子商取引などでの消費者保護についての法律
     -保存期間:3年
   え. 本人確認についての記録
     -保存理由:情報通信利用の促進及び情報の保護などについての法律
     -保存期間:6ヶ月
   お. アクセス記録
     -保存理由:通信秘密保護法
     -保存期間:３ヶ月

☞詳細については「個人情報取扱方針」をご参考ください。